Veloshopping.com : Become Merchant

Buy safely with
Secure Server SSL

การใช้บริการ E-Commerce NOW!

	Q : ไม่ได้เป็นบริษัท หรือนิติบุคคลจะสามารถ รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านเว็บไซต์ได้หรือไม่
	A : สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในนามของนิติบุคคล หรือบุคคลธรรมดา หากคุณไม่ได้รับการรับรองจากธนาคาร คุณสามารถใช้บัญชีร้านค้าของ VeloShopping.com ในการรับชำระเงินได้
	Q : นอกเหนือจากค่าบริการเดือนละ 1,000 บาทจะมีค่าบริการอื่นๆ อีกหรือไม่ถ้าจะใช้บริการ
	A : ไม่มีค่าบริการอื่นๆ เพิ่มเติมอีก
	Q : สามารถใส่สินค้าได้กี่รายการ
	A : คุณสามารถใส่สินค้าที่ต้องการขายได้ไม่จำกัดจำนวน โดย VeloShopping.comมีเงื่อนไขว่าสินค้าในร้านจะต้องมีขายจริงถ้าหากมีคำสั่งซื้อเข้ามา
	Q : สามารถแก้ไขข้อมูลได้บ่อยแค่ไหน
	A : คุณสามารถแก้ไขข้อมูลในร้านค้าของท่านได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ตลอด 24 ชั่วโมง
	Q : VeloShopping.comคิดค่า ธรรมเนียมในการรับชำระเงินต่อครั้งหรือไม่
	A : ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
	Q : จะมั่นใจได้อย่างไรว่า VeloShopping.com จะโอนเงินเข้าบัญชีให้หากใช้บัญชีของ VeloShopping.comในการรับชำระเงิน
	A : มั่นใจได้เต็มที่ เพราะบริษัท เวโลคอล (ประเทศไทย) จำกัด จะมีการทำสัญญากับร้านค้าในการให้บริการอยู่แล้ว และทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อธนาคารฯ ก็จะมีการเก็บบันทึกและสามารถตรวจสอบ ได้ตลอดเวลาว่ามีคำสั่งซื้อเกิดขึ้นจริงหรือไม่ และทำสำคัญบริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นเพื่อทำธุรกิจในระยะยาว ดังนั้น เราป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ ลักษณะนี้เกิดขึ้น ซึ่งจะทำลายชื่อเสียงของบริษัทฯ เป็นอย่างมาก

ระบบสร้างร้านค้าอัตโนมัติ

	Q : ระบบสร้างร้านค้า อัตโนมัติคืออะไร
	A : ระบบสร้างร้านค้าอัตโนมัติคือ โปรแกรมที่ถูกสร้าง ขึ้นเพื่อช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องภาษา HTML (ภาษาทางคอมพิวเตอร์ที่ใช้สำหรับสร้างเว็บไซต์) สำหรับระบบสร้างร้านค้าอัตโนมัติของ VeloShopping.comนั้นทำงานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะช่วยทำให้เกิดความ สะดวกมากขึ้น เพราะสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้จากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ทั่วโลก ตลอด 24 ชั่วโมง
	Q : จะต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม เพื่อใช้ระบบสร้างร้านค้าอัตโนมัติหรือไม่
	A : ไม่จำเป็น คุณสามารถเข้าสู่ระบบสร้างร้านค้าอัตโนมัติ ได้จากหน้า VeloShopping.comโดยใช้เพียงบราวเซอร์ปกติที่ใช้เล่นอินเทอร์เน็ต (Netscape หรือ Internet Explorer)

ระบบชำระเงิน

	Q : มีเว็บไซต์อยู่แล้ว จะใช้ระบบชำระเงินของ VeloShopping.comได้หรือไม่
	A : สามารถทำได้ โดยการเพิ่ม Script ที่ใช้ในการดำเนินการ สั่งซื้อไว้ในเว็บไซต์ของท่าน
	Q : ระบบชำระเงินสามารถรับ บัตรเครดิตอะไรได้บ้าง
	A : ปัจจุบัน เราสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรวีซ่า (VISA)
	Q : กรณีที่ร้านค้าไม่ได้ใช้บัญชีของตัวเอง แต่ใช้การชำระเงินผ่านบัญชีของเวโลคอล แล้ว freeze เงินร้านค้าไว้ก่อน 2 เดือน ทำไมนานจังครับ 2 สัปดาห์ หรือ 1 เดือนไม่ได้หรือครับ
	A : การที่ธนาคารโอนเงินให้ตั้งแต่วันที่ 2 (หลังจากร้านค้ากดปุ่ม Collect หรือปุ่มโอนเงิน ในส่วนของการบริการคำสั่งซื้อ) นั้น จะเห็นได้ว่าที่จริงแล้ว ลูกค้ายังไม่ได้จ่ายเงินเลย เพราะจ่ายตามรอบเวลาบัตรเครดิต เช่น 30-45 วัน ดังนั้นเมื่อถึงเวลาเรียกเก็บเงินจะมีความเสี่ยงเกิดขึ้น ในกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธการชำระเงิน ซึ่งร้านค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบ เนื่องจากเวโลคอลไม่ได้ขอให้ร้านค้าฝากเงินค้ำประกันไว้แบบธนาคาร จึงต้องใช้วิธีนี้เพื่อลดความเสี่ยง ความจริงแล้วร้านค้าต้องรับผิดชอบถึง 6 เดือน แต่เราเห็นว่ามันยาวไป ก็เลยออกมาเป็น 2 เดือน แต่ที่จริง เราอยากสนับสนุนให้ร้านค้าไปเปิดบัญชีกับธนาคารโดยตรง ซึ่งถ้าคุณมีความพร้อมที่จะทำได้ ปัญหานี้ก็ตกไป

อื่นๆ

	Q : ต้องการมี Domain Name เป็น www.myshop.com หรือ www.myshop.co.th ได้หรือไม่ และเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
	A : คุณสามารถใช้ Domain Name ของคุณเองได้ โดยการไปลงทะเบียนกับผู้ให้บริการจดทะเบียน และแจ้งมาที่ support@velocall.com เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม แต่สำหรับร้านค้าสมาชิกที่ทำสัญญาเปิดร้านกับเรา 6 เดือนขึ้นไป ทางเราบริการจดให้ฟรีครับ แต่ท่านต้องเสียค่า Domain Name (จ่ายให้กับเว็บไซท์ต่างประเทศเป็นค่าชื่อ) 500 บาทครับ โดยชื่อนี้จะมีอายุ 1 ปีครับ
	Q : หากลูกค้ามีการปฏิเสธการสั่งซื้อ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ
	A : โดยปกติแล้ว ร้านค้าเป็นผู้รับความเสี่ยง ที่อาจเกิดขึ้นในการสั่งซื้อสินค้าทั้งหมด

...

บริษัท เวโลคอล (ประเทศไทย) จำกัด
Velocall (Thailand) Co., Ltd.
9/19 Moo 9, Soi Thairomgkraw Khanjanapisek Rd. Bangmoung
Bangyai Nonth aburi 11140 THAILAND
Tel. 662-443-7399, 662-884-1047
© 1999 - 2006 VeloCall Inc. All rights reserved.